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40天坚持不断播,河南这家天猫优品小店直播带货销售额近30万

时间: 2020-04-21 17:54 来源: 未知 作者: Kevin 收藏 百度搜索本文

"只要坚持,就一定会有产出"这是河南郑州中牟县白沙镇天猫优品电器体验店店长朱全枝的原话。

因为有了这样一份信念,朱全枝的天猫优品店在3月6号恢复营业后,40天坚持不断播,已有了近30万的销售额。4月份截止到目前已破10万。但这个成绩是经历了1次直播失败之后,因为她的坚持、不放弃才有的。

疫情期间,天猫优品线下数字门店暂停营业,几乎所有的店都在靠平台线上直播创造奇迹,朱全枝的也不例外。2月20日,朱全枝第一次直播。因为初次面对镜头,紧张到手都不知道往哪放,加上不懂如何设置后台,直播间人数才几百人,也没有成交,就这样以失败告终。

天生要强不服输的朱全枝没有放弃,她找到原先为她营销开货现在负责淘宝直播的县域小二袁成帅。说到袁成帅她充满感激,还亲切的称呼他为老大。朱全枝说晚上通了近3个小时的电话,老大就这样一点一点的全程讲解后台操作,还告诉她要把粉丝当做亲朋好友,直播时唠个嗑,扯扯家常,这样就不会那么紧张了。

终于,3月7号朱全枝第二次直播告捷,首单1180元,当天线上营业额近4万。从这天之后,朱全枝的直播除了清明节那天,一直到现在就没有断过。

由于直播间的人数越来越多,从原先计划的每天直播4小时,延长到了8小时,最长的一次,直播近13个小时。朱全枝直播有个特点,每次直播后都会复盘。她清楚的记得那天是4月10,成交额近6万,这也是成交量最高的一天。直到第二天起床后,她都不敢相信居然一天能卖这么多,然后又核对了一遍数据。

现在的朱全枝做起直播来不仅没了当初的紧张不安,还总结出了一套自己做直播的心得体会。

她说做直播不要一上来就自顾自的讲产品,一定要多听听粉丝的声音。即便粉丝的问题与产品无关,也要和他们互动起来。这样才能增强直播间的活跃度,和粉丝建立信任,才更容易做生意。朱全枝说平时为了答谢和回馈粉丝,还会送个小礼品什么的,拉近和粉丝之间的距离。而且在直播间朱全枝给粉丝们起的昵称是"宝宝",所以每一次呼唤都多了几分甜蜜。

由于直播间的人越来越多,咨询量过大,也为了更好的为消费者服务,朱全枝会引导消费者进入云货架自助选购产品。云货架产品品类更齐全,功能和详情讲解更专业和详细,可以非常智能快速的帮助消费者找到想要的产品,给予消费者优质的购物体验感。

在打了一场"胜仗"之后的朱全枝非常认同直播带货这种新零售模式,为疫情下的小店创造"奇迹",也同时让她得到了锻炼,会一直继续下去。

朱全枝边讲述着直播以来的心得体会,边赞叹到天猫优品数字门店的与众不同。

在县域城市生活过的人都知道,一般电器门店售卖的产品品牌都很单一,没有太多的对比性和选择性,对于消费者而言匹配度较低,但天猫优品数字门店不同,品牌多样化,能满足广大消费者的需求。而且天猫优品已与卡萨帝、东芝等众多一线品牌达成合作,从厨房家电到生活家电,全面提高县域消费者的生活品质。

"现在疫情已过,经济复苏,相信小店生意会越来越红火"朱全枝说。

 


(责任编辑:Kevin)
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